Full Circle

What does it take to break into the U.S.? 
Expansion might feel essential for many, but for most, it comes at some cost to the current business model. Managing duties, FX, supply chain, and brand trust are just some of the pitfalls of scaling. And perhaps the bigger risk: does cross-border expansion jeopardize what made your brand matter in the first place?
In this episode of Full Circle, Sean Zhang, COO of Canadian beauty brand Sukoshi, speaks with Zamira Aliko, Partner, Strategy, Risk & Transactions at Deloitte,  about Sukoshi's plans to more than double its bricks-and-mortar presence in the U.S. by the end of 2026. We unpack what Sukoshi got right as it scaled south of the border, where the trade-offs were unavoidable, and how operational discipline became a growth advantage.
A must-listen for founders and CEOs looking from insights on U.S. expansion from a COO who is currently on the front lines.
Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.
A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/3NZA2P9 
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Peut-on percer aux États-Unis sans ruiner sa marque ou son budget?

Que faut-il pour percer aux États-Unis?
Pour beaucoup, l'expansion semble incontournable, mais bien souvent elle impose des coûts pour le modèle d'affaires actuel. Gestion des droits de douane, des devises, de la chaîne d'approvisionnement et de la confiance envers la marque sont autant de défis à relever lors d'un passage à l'échelle. Et le risque le plus important : l'expansion transfrontalière menace-t-elle ce qui a fait la force de votre marque?
Dans cet épisode de Tour complet, Sean Zhang, chef de l'exploitation de la marque canadienne de produits de beauté Sukoshi, s'entretient avec Zamira Aliko, associée, Stratégie, Risques et transactions chez Deloitte, au sujet du projet de Sukoshi de doubler sa présence en magasin aux États-Unis d'ici la fin de 2026. Nous expliquons ce que Sukoshi a bien fait au États-Unis, où les compromis étaient inévitables et comment la discipline opérationnelle est devenue un avantage de croissance.
Un épisode incontournable pour les fondateurs et PDG qui recherchent des perspectives concrètes sur l'expansion aux États-Unis, offertes par un chef de l'exploitation présentement sur la ligne de front.
Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.
Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/3NZA2P9

Is your bottom-line built to withstand geopolitics?
Talking business and politics used to get you in trouble at dinner parties. Now it dominates the national discourse. 
Economic access is now used as a political bargaining tool , reshaping trade with both opportunity and risk.  For Canadian organizations, defence spending, Arctic development, and shifting global alliances aren't headlines – they're operating realities. 
In this episode of Full Circle, host Hilary Doyle speaks with Mike McNair, President & CEO, Arctic Economic Development Corporation, and Trevin Stratton, global leader of Deloitte's Economic Advisory practice. Together, they unpack what Canada's repositioning in a multipolar world really means for growth, risk, and productivity.
Tune in for a sharper look at the decisions Canada's business leaders are navigating in an increasingly uncertain global economy. Because when business and politics move together, you have to be ready for anything.
Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.
A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/4uo3AGG 
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Votre résultat net est-il conçu pour résister aux enjeux géopolitiques?
Parler d'affaires et de politique était autrefois risqué lors de dîners organisés. Aujourd'hui, ces sujets dominent le discours national.
L'accès à l'économie est désormais utilisé comme un levier de négociation politique, transformant les échanges commerciaux avec à la fois des occasions et des risques. Pour les organisations canadiennes, les dépenses de défense, le développement de l'Arctique et l'évolution des alliances mondiales ne sont pas de simples manchettes – ce sont des réalités opérationnelles.
Dans cet épisode de Tour complet : un balado de Deloitte Canada, l'animatrice Hilary Doyle s'entretient avec Mike McNair, président-directeur général de l'Arctic Economic Development Corporation, et Trevin Stratton, leader mondial des Services-conseils en économie de Deloitte. Ensemble, ils expliquent ce que le repositionnement du Canada dans un monde multipolaire signifie réellement pour la croissance, le risque et la productivité.
Écoutez pour obtenir un éclairage approfondi sur les décisions auxquelles sont confrontés les dirigeants d'entreprise canadiens dans une économie mondiale de plus en plus incertaine. Car lorsque les affaires et la politique évoluent de concert, il faut être prêt à tout.

Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.
Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/4uo3AGG

How do I make work, work for what's next?
Remote work is the new baseline. AI is reshaping how we operate. Productivity needs a boost. If your day-to-day flow has started to feel like crisis control, this one's for you. 
The latest episode of Full Circle sees host Hilary Doyle zoom out with Julie Denton, CTO and Chief People Officer at Recipe Unlimited, and Jodi Baker Calamai, leader of Deloitte Canada's Human Capital practice, to map the forces reshaping work, and then zoom in on the day-to-day decisions that matter. They break down how leaders can redesign workflows, deploy AI with purpose, and build environments where people and performance both thrive.
The future of work is already here. This episode will help you lead it. Tune in to get started.
Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.
A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/3XVW5Yg
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Comment puis-je adapter le travail aux enjeux de demain?
Le travail à distance est la nouvelle norme. L'IA transforme notre façon de fonctionner. La productivité doit être renforcée. Si votre quotidien ressemble de plus en plus à de la gestion de crise, cet épisode est pour vous.
Dans le plus récent épisode de Tour complet, l'animatrice Hilary Doyle prend du recul avec Julie Denton, cheffe de la technologie et cheffe des ressources humaines chez Recipe Unlimited, et Jodi Baker Calamai, leader de la pratique Capital humain chez Deloitte Canada, afin de cartographier les forces qui transforment le monde du travail, puis d'analyser les décisions quotidiennes qui comptent vraiment. Ensemble, elles expliquent comment les leaders peuvent repenser les processus, déployer l'IA de façon stratégique et créer des environnements où les gens et la performance prospèrent.
Le futur du travail est déjà là. Cet épisode vous aidera à le piloter. Branchez-vous pour commencer.
Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.
Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/3XVW5Yg

Am I a pioneer or just a passenger? From AI adoption to reinvention.
Canada leads the G7 in AI research output per capita and is home to some of the world's top AI minds. So why hasn't AI completely revolutionized the world of Canadian business? Or has it, and you've been left behind. In this episode of Full Circle, host Hilary Doyle is joined by Charlene Gavel, CEO of SaskTel, and Jas Jaaj, Deloitte's Global AI Markets, Ecosystems & Alliances Leader, to explore what's holding Canada back and how we can change the game.
They unpack the business benefits of AI economic zones, the power of cross-sector partnerships in building Canada's AI infrastructure, and why embedding Canadian values and Indigenous perspectives is key to responsible corporate innovation. The discussion dives into AI sovereignty, systems-level transformation, and what it will take for organizations of every size to thrive in the coming wave of AI-driven change.
Tune in for actionable insights, real-world examples, and practical steps leaders can take to help Canada become a global hub for trusted, sovereign AI.
Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.
A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/3OMsEqB
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Suis-je un pionnier ou un simple passager? De l'adoption de l'IA à la réinvention.
Le Canada occupe la première place parmi les pays du G7 en matière de production de recherches en intelligence artificielle par habitant et compte parmi ces citoyens certains des plus grands experts mondiaux de l'IA. Alors pourquoi l'IA n'a pas encore complètement transformé le paysage des affaires canadien? Ou bien l'a-t-elle fait, et vous avez été laissé de côté? Dans cet épisode de Tour complet, l'animatrice Hilary Doyle s'entretient avec Charlene Gavel, présidente-directrice générale de SaskTel, et Jas Jaaj, leader mondial des marchés, écosystèmes et alliances en IA chez Deloitte, pour comprendre les obstacles qui freinent le Canada et explorer les moyens de changer la donne.
Ensemble, ils examinent les avantages économiques des zones dédiées à l'IA, l'importance des partenariats intersectoriels pour bâtir l'infrastructure canadienne de IA, et expliquent pourquoi l'intégration des valeurs canadiennes et des perspectives autochtones est essentielle à une innovation responsable. La discussion aborde également la souveraineté en matière d'IA, la transformation des systèmes, et les conditions nécessaires pour que les organisations, quelle que soit leur taille, prospèrent dans la prochaine vague de changements induits par l'IA.
Ne manquez pas cet épisode pour découvrir des conseils concrets, des exemples inspirants et des actions pratiques à adopter pour positionner le Canada comme un chef de file mondial de l'IA souveraine et de confiance.
Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.
Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/3OMsEqB

How can I build resilience against evolving cyber threats?
Cybersecurity is the fastest-growing and most consequential threat facing Canadian businesses. Despite over $11 billion spent on prevention last year, 44% of companies still experienced a breach, with average costs nearing $7 million. For leaders, the question is no longer if their organization is secure, but where they're exposed and how ready they are to limit the damage.
In this episode of Full Circle, Graeme Hepworth, Chief Risk Officer at RBC, and Amir Belkhelladi, Deloitte Canada's Cyber Risk Leader, explore the realities of modern cybersecurity. From AI-driven attacks to supply chain vulnerabilities, they share practical strategies to strengthen defences, improve collaboration, and stay resilient when every system is a target.
Tune in to hear how you can find exposure fast—and how to recover faster when it hits.
Disclaimer: Opinions expressed are genuine and reflect the guest's views; the guest is also a client of Deloitte Canada.

A French transcript of this episode can be read here: https://deloi.tt/4oqCwTg

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Comment renforcer ma résilience face à l'évolution constante des cybermenaces?

La cybersécurité représente aujourd'hui le risque à la croissance la plus rapide et, sans doute, le plus déterminant pour les entreprises canadiennes. Malgré plus de 11 milliards de dollars investis l'an dernier, 44 % des entreprises ont tout de même subi une cyberattaque, avec un coût moyen d'environ 7 millions de dollars. Pour les dirigeants, la question n'est plus de savoir si leur entreprise est sécurisée, mais où elle est exposée et dans quelle mesure elle est préparée à limiter les dégâts.
Dans cet épisode de Tour complet, Graeme Hepworth, chef de la gestion des risques à la Banque Royale du Canada, et Amir Belkhelladi, leader national de la cybersécurité chez Deloitte Canada, explorent les enjeux de la cybersécurité d'aujourd'hui. Des attaques propulsées par l'IA aux vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement, ils partagent des stratégies concrètes pour renforcer les défenses, améliorer la collaboration et la résilience dans un environnement où chaque système est une cible potentielle.
Écoutez pour découvrir comment identifier rapidement les expositions au risque – et comment se relever plus vite lors d'une cyberattaque.
Avertissement : Les opinions exprimées sont sincères et reflètent les opinions de l'invité; l'invité est également un client de Deloitte Canada.
Vous pouvez lire la transcription française de cet épisode ici : https://deloi.tt/4oqCwTg