Un café avec Judith Fetzer

Cette semaine, je reçois Ève Laurier !

Vice-présidente communications et marketing chez Bombardier, Ève revient sur un parcours marqué par l'ambition, le leadership, la maternité et plusieurs remises en question.
On parle de carrière, de gestion, de feedback, des erreurs qu'on fait quand on accède à des postes de direction… mais aussi de ce qui arrive quand notre identité est tellement liée à notre travail qu'on doit apprendre à se redéfinir.

Ève raconte avec beaucoup de transparence le moment où des collègues lui ont dit qu'elle devait complètement revoir sa façon de gérer, comment elle a appris à devenir une meilleure leader, pourquoi le feedback est un cadeau, et ce que Bombardier lui a appris sur l'humain.

On parle aussi :
— de son parcours jusqu'à la vice-présidence chez Bombardier
— de l'importance du storytelling en affaires
— de son MBA et des décisions qui ont accéléré sa carrière
— de leadership et de gestion d'équipe
— des fameux 360 et de la difficulté à recevoir du feedback
— de sa séparation et de la coparentalité
— de son rapport à la maternité et à l'ambition
— de ce qui compte vraiment à 50 ans

Un épisode inspirant, vulnérable et rempli de réflexions concrètes sur la carrière, la famille et le leadership.

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Jacques Farcy n'a pas seulement dirigé la SAQ. Il a transformé la façon dont une société d'État pense ses clients.
Dans cet épisode, le PDG de la SAQ raconte comment il est passé d'un jeune Français découvrant le Québec à 13 ans dans une chorale… à la tête de l'une des entreprises les plus connues de la province.
De Procter & Gamble au lancement de SAQ Inspire, en passant par les fameuses boîtes de carton, Jacques explique sans détour comment se construit une culture client, pourquoi certaines organisations réussissent à se transformer… et ce que la majorité des entreprises ne comprennent toujours pas de la fidélisation.

Un épisode sur le leadership, la donnée, la reconnaissance client, l'écoute… mais surtout sur l'humain derrière tout ça.

Il raconte :
— comment la chorale et un échange universitaire à Sherbrooke ont forgé sa vision du travail d'équipe
— pourquoi il a quitté l'Europe pour tout recommencer au Québec
— les coulisses du lancement de SAQ Inspire, dix ans plus tard
— pourquoi SAQ Inspire n'est pas un programme de loyauté, mais de reconnaissance
— l'épisode des boîtes de carton et ce qu'il lui a appris
— sa philosophie du « focus client plutôt que focus compétition »
— comment réduire un budget marketing tout en étant plus efficace
— ce que le chant choral lui a appris sur l'écoute et le leadership
— et la conversation avec son père qui a changé sa façon de voir les choses

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Andrew Johnson n’a pas seulement compris Internet avant les autres. Il a compris l’attention.

Dans cet épisode, le fondateur de Dreww raconte comment il est passé d’un adolescent qui montait des vidéos de ski pour impressionner ses amis… à l’un des stratèges derrière certains des plus gros coups marketing du Québec.

De Olivier Primeau au Restaurant Lafleur, en passant par Kylie Jenner, Andrew explique sans filtre comment se construit un buzz, pourquoi certaines marques deviennent impossibles à ignorer… et ce que la majorité des entreprises ne comprennent toujours pas des réseaux sociaux.
Un épisode sur le web, le storytelling, la controverse, les algorithmes… mais surtout sur la psychologie humaine derrière tout ça.

Il raconte :
— comment le ski et YouTube ont lancé sa carrière
— pourquoi il a décroché de l’école pour apprendre par lui-même
— le livre qui a complètement changé sa vision du marketing
— les coulisses du stunt de Kylie Jenner au Beachclub
— pourquoi les marques pensent encore trop comme des vendeurs
— sa philosophie du « audience first content »
— comment il a transformé Lucie de Lafleur en phénomène Internet
— pourquoi les entrepreneurs doivent devenir des créateurs
— ce que les entreprises ne comprennent toujours pas de TikTok
— et pourquoi l’attention est devenue la monnaie la plus importante du web

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Alexandre Mentink n'a pas suivi un chemin tracé. Il en a créé un, avec ce qu'il avait, là où il était.
Dans cet épisode, Alex se livre avec une franchise désarmante. Sur le hockey. Sur l'entrepreneuriat. Sur les deux à la fois.
De sa mère, entrepreneur monoparentale de quatre enfants, qui lui a tout appris sur la résilience… jusqu'à la signature du contrat avec Luc Poirier, ce moment où il a compris qu'il avait réussi quelque chose de réel.
Un parcours qui ne ressemble à aucun autre. Mais une philosophie qu'on reconnaît tous.
Parce que derrière la drive, il y a une vérité simple : le succès, c'est dans le cheminement. Pas dans le résultat.

Il raconte : — comment sa mère a tout reconstruit du zéro après une séparation — pourquoi il se voyait entrepreneur avant même de se voir joueur de hockey — sa vision du problem solving comme seul vrai plan d'affaires — ce que sa première signature d'autographe lui a appris sur l'impact — pourquoi il ne fera jamais de plan d'affaires — et pourquoi il vous conseille de ne pas l'écouter — comment il a décroché un partenariat majeur à force de loi de l'attraction et de stratégie

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Serge Beauchemin n’a pas bâti son succès pour accumuler.
Il l’a bâti pour créer. Pour ressentir. Pour vivre intensément.
Dans cet épisode, Serge Beauchemin se livre comme rarement.
Sur son parcours d’entrepreneur… mais surtout sur l’homme derrière le succès.
De ses débuts en affaires à 22 ans, jusqu’à la création d’un fonds de plusieurs millions…
en passant par Dans l’œil du dragon, il revient sur une vie marquée par le risque, l’ambition… et les remises en question.
Un parcours impressionnant.
Mais une réalité beaucoup plus nuancée.
Parce que derrière la réussite, il y a des choix.
Des erreurs.
Des pertes.
Et des vérités qu’on évite souvent de regarder.

Il raconte :
— comment il a bâti une entreprise à plus de 75M$ de chiffre d’affaires
— son passage d’entrepreneur à investisseur
— ce que ça prend vraiment pour réussir en affaires (et ce qu’on ne dit pas)
— son rapport à l’égo… et pourquoi il peut devenir un piège
— le moment où il commence à tout remettre en question
— pourquoi le succès ne garantit pas le bonheur

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